ŁadowaniePrzejdź do głównej treści
Cennik
—
Cennik
—

Centrum pomocy

Jak możemy pomóc?

Znajdź konkretne wskazówki dotyczące tworzenia obrazów i wideo, zarządzania zasobami, rozumienia kredytów, przeglądania publicznych prac i rozwiązywania typowych problemów.

Przeglądaj według zadania

Tematy pomocy

Tematy są zorganizowane wokół tego, co użytkownicy próbują zrobić, a nie wokół systemów wewnętrznych.

Zacznij tworzyć

Utwórz pierwszy obraz lub film, wybierz model i zrozum, co dzieje się po naciśnięciu przycisku generowania.

Utwórz swój pierwszy obraz

Użyj obszaru roboczego Obraz, gdy chcesz uzyskać statyczny obraz z promptu tekstowego.

  1. Otwórz Studio i wybierz Obraz.
  2. Opisz temat, styl, kompozycję, oświetlenie i proporcje w jednym czytelnym prompcie.
  3. Sprawdź wybrany model i koszt przed generowaniem.
  4. Gdy wynik będzie gotowy, zapisz, pobierz, zremiksuj lub otwórz stronę pracy.

Zrozum status generowania

Stany w kolejce, uruchomione, ukończone, nieudane i anulowane informują, na jakim etapie potoku znajduje się zadanie.

  1. Stan „w kolejce” oznacza, że żądanie czeka na wolne miejsce modelu.
  2. Stan „uruchomione” oznacza, że dostawca modelu tworzy wynik.
  3. Ukończone wyniki pojawiają się w ostatnich kreacjach i zasobach.
  4. Nieudane zadania pokazują tekst bezpieczny dla użytkownika; w razie potrzeby ponów próbę z krótszym promptem lub innym modelem.
Otwórz Studio

Prompty i remiksowanie

Korzystaj z Prompt Square, publicznych stron prac i akcji remiksu, aby przekształcać przykłady we własne wyniki.

Twórz prompty, które łatwiej kontrolować

Konkretne prompty działają najlepiej, gdy rozdzielają temat, scenę, styl, kamerę, oświetlenie i ograniczenia.

  1. Zacznij od podmiotu i akcji.
  2. Dodaj scenę, materiał, nastrój, oświetlenie, kąt kamery i format wyjściowy.
  3. Unikaj sprzecznych słów stylu w tym samym prompcie.
  4. Zmieniaj po jednym lub dwóch szczegółach naraz, zamiast przepisywać wszystko.

Zremiksuj publiczną pracę

Użyj publicznych przykładów jako punktu wyjścia, jednocześnie oddzielając swój końcowy wynik od oryginalnej pracy.

  1. Otwórz publiczną pracę lub podgląd.
  2. Wybierz Remix lub Generuj z promptu.
  3. Dostosuj prompt i ustawienia do własnego przypadku użycia.
  4. Wygeneruj nowy wynik i zapisz go w swoich zasobach.
Przeglądaj prompty

Generowanie wideo

Twórz krótkie klipy ruchome, rozumiej odniesienia i unikaj typowych problemów z promptami wideo.

Prompt do ruchu

Prompty wideo wymagają tematu, ruchu kamery, kierunku ruchu, sceny i czasu.

  1. Opisz główny obiekt i akcję.
  2. Dodaj ruch kamery, taki jak powolny najazd, panoramowanie, orbitowanie lub ujęcie statyczne.
  3. Utrzymuj prompt w ryzach; zbyt wiele akcji może powodować niestabilny ruch.
  4. Używaj odwołań do obrazów, gdy potrzebujesz większej spójności wizualnej.

Dlaczego wideo może być niedostępne

Wideo zależy od dostępności modelu, salda kredytów, pojemności kolejki i skonfigurowanego wsparcia produktu.

  1. Sprawdź, czy wideo jest dostępne w nawigacji.
  2. Potwierdź, że masz wystarczająco kredytów na wybrany model.
  3. Spróbuj ponownie później, jeśli kolejka lub model dostawcy są tymczasowo niedostępne.
  4. Użyj generowania obrazów, gdy potrzebujesz tylko statycznego zasobu.
Otwórz wideo

Zasoby, pobrania i historia

Znajdź wygenerowane prace, pobieraj multimedia, zarządzaj ulubionymi i śledź ostatnie utworzone elementy.

Znajdź wygenerowane wyniki

Ukończone generowania pojawiają się w ostatnich pracach, zasobach i powiązanych widokach prac.

  1. Użyj opcji Ostatnie, aby uzyskać szybki dostęp zaraz po wygenerowaniu.
  2. Otwórz Zasoby, aby filtrować obrazy, filmy i ulubione.
  3. Użyj strony pracy, gdy potrzebujesz publicznego widoku szczegółów.
  4. Odśwież stronę, jeśli właśnie zakończone zadanie jeszcze się nie pojawiło.

Pobierz obraz lub wideo

Gdy multimedia są dostępne, użyj akcji pobierania w podglądzie lub na stronie pracy.

  1. Otwórz podgląd multimediów lub szczegóły pracy.
  2. Wybierz Pobierz.
  3. Jeśli przeglądarka zamiast tego otworzy plik, użyj ponownie widocznej akcji pobierania z tej samej strony.
  4. W przypadku brakujących plików skontaktuj się z pomocą techniczną, podając link do pracy i przybliżony czas generowania.
Otwórz zasoby

Odkrywaj i strony publiczne

Przeglądaj prace społeczności, używaj publicznych tagów, obserwuj twórców i rozumiej, co jest widoczne dla innych.

Poznaj publiczną widoczność

Tylko publiczne prace i zatwierdzone publiczne metadane powinny pojawiać się w Odkrywaj i na stronach publicznych.

  1. Odkrywaj pokazuje publiczne inspiracje i prace społeczności.
  2. Prywatne zasoby obszaru roboczego nie są publiczne, chyba że produkt udostępnia dla nich publiczną stronę pracy.
  3. Publiczne strony mogą być indeksowane przez wyszukiwarki.
  4. Nie publikuj wrażliwych promptów, danych osobowych ani prywatnych materiałów klienta.

Obserwuj twórców

Obserwowanie pomaga tworzyć spersonalizowany kanał od twórców, na których Ci zależy.

  1. Otwórz profil twórcy lub publiczną stronę pracy.
  2. Po zalogowaniu wybierz Obserwuj.
  3. Użyj kanału Obserwowane, aby zobaczyć nowsze publiczne prace obserwowanych twórców.
  4. W razie potrzeby anuluj obserwowanie z tych samych miejsc twórcy.
Otwórz eksplorację

Rozliczenia i kredyty

Zrozum plany, pakiety kredytów, finalizację zamówienia, subskrypcje i to, dlaczego generowanie może zużywać kredyty.

Jak działają kredyty

Kredyty są wykorzystywane przez zadania generowania i mogą się różnić w zależności od modelu, typu multimediów i ustawień.

  1. Otwórz Cennik, aby wyświetlić aktualne plany i pakiety kredytów.
  2. Sprawdź koszt modelu przed generowaniem.
  3. Zakończone generowania rozliczają kredyty po ustaleniu wyniku zadania.
  4. Jeśli zadanie się nie powiedzie, poczekaj, aż zadanie osiągnie stan końcowy, zanim sprawdzisz końcowe saldo.

Finalizacja zamówienia i status subskrypcji

Strony płatności tworzą sesje finalizacji zamówienia; końcowe korzyści są dostarczane po potwierdzeniu płatności.

  1. Wybierz plan lub pakiet kredytów w sekcji Cennik.
  2. Dokończ płatność na zaufanej stronie płatności.
  3. Wróć do FreeCreate i poczekaj na zsynchronizowanie stanu konta.
  4. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli płatność powiodła się, ale kredyty lub status planu nie pojawiają się po kilku minutach.

Aby zarządzać automatycznym odnawianiem lub je zatrzymać, zawsze możesz tutaj.

Zobacz cennik

Konto, logowanie i bezpieczeństwo

Utrzymuj stabilny dostęp, rozumiej granice bezpiecznego użytkowania i wiedz, co zrobić, gdy żądanie zostanie zablokowane.

Stan logowania wygląda nieprawidłowo

Jeśli po zalogowaniu produkt nadal wygląda na wylogowany, najpierw odśwież bieżącą stronę.

  1. Potwierdź, że proces logowania zakończył się pomyślnie.
  2. Odśwież stronę, jeśli na pasku bocznym nadal wyświetla się Zaloguj się.
  3. Spróbuj się wylogować i zalogować ponownie, jeśli dane konta się nie ładują.
  4. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli problem powtarza się w różnych przeglądarkach.

Bezpieczne korzystanie z generowania AI

Niektóre prompty mogą zostać zablokowane lub dostosowane, aby chronić ludzi, prawa i bezpieczeństwo platformy.

  1. Unikaj próśb o treści nielegalne, obraźliwe, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa.
  2. Nie umieszczaj prywatnych danych osobowych w promptach.
  3. Użyj własnych materiałów referencyjnych lub materiałów, których możesz używać.
  4. Jeśli żądanie zostanie zablokowane, przepisz je z bezpieczniejszym tematem i jaśniejszym zamiarem twórczym.
Otwórz ustawienia

Rozwiązywanie problemów

Rozwiązuj typowe problemy z ładowaniem, generowaniem, płatnością i pobieraniem bez czytania błędów technicznych.

Generowanie nie powiodło się

Większość niepowodzeń wynika z tymczasowych problemów dostawcy, kolejki, promptu lub kredytów.

  1. Ponów raz z tymi samymi ustawieniami.
  2. Skróć prompt, jeśli jest bardzo długi lub zawiera sprzeczne instrukcje.
  3. Wypróbuj inny model lub typ multimediów.
  4. Jeśli po osiągnięciu przez zadanie stanu końcowego kredyty wyglądają nieprawidłowo, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając czas zadania i adres e-mail konta.

Strona się nie ładuje

Wykonaj proste sprawdzenia przed zgłoszeniem problemu.

  1. Odśwież stronę.
  2. Sprawdź połączenie sieciowe.
  3. Wypróbuj okno prywatne lub inną przeglądarkę.
  4. Powiedz wsparciu, która strona zawiodła i jaki komunikat widoczny dla użytkownika się pojawił.
Sprawdź pomoc

FAQ

Szybkie odpowiedzi

Czy muszę się zalogować, aby przeglądać publiczne prace?

Nie. Explore, strony publicznych prac, cennik, pomoc i dziennik zmian są ogólnodostępne. Obsługiwane modele umożliwiają generowanie treści w trybie gościa. Zapisywanie na koncie, obserwowanie i działania związane z rozliczeniami wymagają zalogowania.

Czy mogę bezpośrednio używać publicznych promptów?

Możesz używać publicznych promptów jako inspiracji i remiksować je we własnym generowaniu. Przejrzyj końcowy wynik przed publikacją lub użyciem komercyjnym.

Co powinienem wysłać do pomocy technicznej?

Wyślij swój e-mail konta, link do strony lub pracy, przybliżony czas, typ multimediów oraz komunikat widoczny dla użytkownika, który zobaczyłeś.