Pusat Bantuan

Bagaimana kami boleh membantu?

Dapatkan panduan konkrit untuk mencipta imej dan video, mengurus aset, memahami kredit, melayari karya awam, dan menyelesaikan isu biasa.

Mula mencipta Urus aset Lihat harga Baca kemas kini

Layari mengikut tugasan

Topik bantuan

Topik disusun mengikut apa yang pengguna cuba lakukan, bukan mengikut sistem dalaman.

Mula mencipta

Cipta imej atau video pertama, pilih model, dan fahami apa yang berlaku selepas anda menekan jana.

Cipta imej pertama anda

Gunakan ruang kerja Imej apabila anda mahukan imej pegun daripada prompt teks.

Buka Studio dan pilih Imej.
Tulis subjek, gaya, komposisi, pencahayaan dan nisbah aspek dalam satu prompt yang jelas.
Periksa model dan kos yang dipilih sebelum menjana.
Apabila hasil selesai, simpan, muat turun, remix atau buka halaman karya.

Fahami status penjanaan

Status dalam giliran, sedang berjalan, selesai, gagal dan dibatalkan memberitahu anda kedudukan tugasan dalam saluran proses.

Beratur bermakna permintaan sedang menunggu slot model.
Sedang berjalan bermaksud penyedia model sedang menjana output.
Hasil yang selesai muncul dalam ciptaan terkini dan aset.
Tugasan yang gagal menunjukkan teks selamat untuk pengguna; cuba semula dengan prompt yang lebih pendek atau model lain jika perlu.

Buka Studio

Gesaan dan remix

Gunakan Prompt Square, halaman karya awam dan tindakan remix untuk mengubah contoh menjadi hasil anda sendiri.

Tulis prompt yang lebih mudah dikawal

Prompt khusus berfungsi paling baik apabila ia memisahkan subjek, babak, gaya, kamera, pencahayaan dan kekangan.

Mulakan dengan subjek dan tindakan.
Tambah babak, bahan, mood, pencahayaan, sudut kamera dan format output.
Elakkan perkataan gaya yang bercanggah dalam prompt yang sama.
Ulang kaji satu atau dua butiran pada satu masa daripada menulis semula semuanya.

Remix karya awam

Gunakan contoh awam sebagai titik permulaan sambil memastikan output akhir anda berasingan daripada karya asal.

Buka karya awam atau pratonton.
Pilih Remix atau Jana daripada prompt.
Laraskan gesaan dan tetapan untuk kes penggunaan anda sendiri.
Jana hasil baharu dan simpan ke aset anda.

Layari prompt

Penjanaan video

Cipta klip gerakan pendek, fahami rujukan dan elakkan masalah prompt video biasa.

Gesaan untuk gerakan

Prom video memerlukan subjek, pergerakan kamera, arah gerakan, babak dan pemasaan.

Huraikan subjek utama dan tindakan.
Tambah pergerakan kamera seperti masuk perlahan, pan, orbit atau syot terkunci.
Kekalkan prompt fokus; terlalu banyak tindakan boleh menghasilkan gerakan tidak stabil.
Gunakan rujukan imej apabila anda memerlukan konsistensi visual yang lebih kukuh.

Mengapa video mungkin tidak tersedia

Video bergantung pada ketersediaan model, baki kredit, kapasiti baris gilir dan sokongan produk yang dikonfigurasikan.

Pastikan video tersedia dalam navigasi.
Sahkan anda mempunyai kredit yang mencukupi untuk model yang dipilih.
Cuba semula kemudian jika baris gilir atau model huluan tidak tersedia buat sementara.
Gunakan penjanaan Imej apabila anda hanya memerlukan aset pegun.

Buka Video

Aset, muat turun dan sejarah

Cari karya yang dijana, muat turun media, urus kegemaran dan jejak penciptaan terkini.

Cari hasil yang dijana

Penjanaan yang selesai muncul dalam ciptaan terkini, aset dan paparan karya berkaitan.

Gunakan Terkini untuk akses pantas sejurus selepas penjanaan.
Buka Aset untuk menapis imej, video dan kegemaran.
Gunakan halaman karya apabila anda memerlukan paparan butiran awam.
Muat semula halaman jika tugasan yang baru selesai belum muncul lagi.

Muat turun imej atau video

Gunakan tindakan muat turun daripada pratonton atau halaman karya apabila media tersedia.

Buka pratonton media atau butiran karya.
Pilih Muat Turun.
Jika pelayar membuka fail itu sebaliknya, gunakan tindakan muat turun yang kelihatan sekali lagi dari halaman yang sama.
Untuk fail yang hilang, hubungi sokongan dengan pautan karya dan anggaran masa penjanaan.

Buka Aset

Terokai dan halaman awam

Layari karya komuniti, gunakan tag awam, ikuti pencipta dan fahami apa yang dilihat oleh orang lain.

Fahami keterlihatan awam

Hanya karya awam dan metadata awam yang diluluskan boleh muncul dalam Explore dan halaman awam.

Terokai memaparkan inspirasi awam dan karya komuniti.
Aset ruang kerja peribadi tidak awam melainkan produk mendedahkan halaman karya awam untuknya.
Halaman awam boleh diindeks oleh enjin carian.
Jangan terbitkan prompt sensitif, data peribadi atau bahan klien peribadi.

Ikuti pencipta

Mengikuti membantu membina suapan diperibadikan daripada pencipta yang anda minati.

Buka profil pencipta atau halaman karya awam.
Pilih Ikuti apabila telah log masuk.
Gunakan suapan Mengikuti untuk melihat karya awam yang lebih baharu daripada pencipta yang anda ikuti.
Nyahikut daripada paparan pencipta yang sama apabila diperlukan.

Buka Terokai

Pengebilan dan kredit

Fahami pelan, pek kredit, pembayaran, langganan dan sebab penjanaan boleh menggunakan kredit.

Cara kredit berfungsi

Kredit digunakan oleh tugasan penjanaan dan mungkin berbeza mengikut model, jenis media dan tetapan.

Buka Harga untuk melihat pelan semasa dan pek kredit.
Semak kos model sebelum menjana.
Penjanaan yang selesai melaraskan kredit selepas keputusan tugasan diketahui.
Jika tugasan gagal, tunggu status tugasan selesai sebelum menyemak baki akhir.

Status pembayaran dan langganan

Halaman pembayaran mencipta sesi pembayaran; faedah akhir diberikan selepas pengesahan pembayaran.

Pilih pelan atau pek kredit daripada Harga.
Selesaikan checkout di halaman pembayaran yang dipercayai.
Kembali ke FreeCreate dan tunggu status akaun disegerakkan.
Hubungi sokongan jika pembayaran berjaya tetapi kredit atau status pelan tidak muncul selepas beberapa minit.

Untuk mengurus atau menghentikan pembaharuan automatik, anda sentiasa boleh di sini.

Lihat harga

Akaun, log masuk dan keselamatan

Kekalkan akses stabil, fahami sempadan penggunaan selamat dan ketahui tindakan apabila permintaan disekat.

Keadaan log masuk kelihatan tidak betul

Jika produk masih kelihatan telah log keluar selepas log masuk, segarkan halaman semasa terlebih dahulu.

Sahkan aliran log masuk berjaya diselesaikan.
Muat semula halaman jika bar sisi masih menunjukkan Log Masuk.
Cuba log keluar dan log masuk semula jika butiran akaun anda tidak dimuatkan.
Hubungi sokongan jika masalah berulang merentas pelayar.

Penggunaan penjanaan AI yang selamat

Sesetengah prompt mungkin disekat atau diselaraskan untuk melindungi orang ramai, hak dan keselamatan platform.

Elakkan permintaan untuk kandungan haram, kasar, menipu atau melanggar hak.
Jangan masukkan data peribadi sulit dalam prompt.
Gunakan rujukan anda sendiri atau bahan yang anda dibenarkan gunakan.
Jika permintaan disekat, tulis semula dengan subjek yang lebih selamat dan niat kreatif yang lebih jelas.

Buka tetapan

Penyelesaian masalah

Selesaikan masalah biasa semasa memuatkan, menjana, membayar dan memuat turun tanpa membaca ralat teknikal.

Satu penjanaan gagal

Kebanyakan kegagalan adalah isu sementara pembekal, baris gilir, prompt atau kredit.

Cuba sekali lagi dengan tetapan yang sama.
Pendekkan prompt jika ia sangat panjang atau mengandungi arahan yang bercanggah.
Cuba model atau jenis media yang berbeza.
Jika kredit kelihatan tidak betul selepas tugas berstatus terminal, hubungi sokongan dengan masa tugas dan e-mel akaun.

Halaman tidak memuatkan

Gunakan pemeriksaan mudah sebelum melaporkan isu.

Muat semula halaman.
Periksa sambungan rangkaian anda.
Cuba tetingkap peribadi atau pelayar lain.
Beritahu sokongan halaman mana yang gagal dan mesej yang dipaparkan kepada pengguna.

Semak bantuan

Soalan Lazim

Jawapan pantas

Adakah saya perlu log masuk untuk melayari karya awam?

Tidak. Explore, halaman karya awam, harga, bantuan dan log perubahan boleh diakses oleh semua orang. Model yang disokong membolehkan penjanaan sebagai tetamu. Menyimpan ke akaun, mengikuti pengguna dan urusan pengebilan memerlukan log masuk.

Bolehkah saya menggunakan gesaan awam secara terus?

Anda boleh menggunakan prompt awam sebagai inspirasi dan mengadun semula menjadi penjanaan anda sendiri. Semak hasil akhir sebelum penerbitan atau penggunaan komersial.

Apakah yang perlu saya hantar kepada sokongan?

Hantar e-mel akaun anda, pautan halaman atau karya, masa anggaran, jenis media dan mesej yang dilihat oleh pengguna.