IndlæserGå til hovedindhold
Priser
—
FreeCreate
Priser
—

Hjælpecenter

Hvordan kan vi hjælpe?

Find konkret vejledning til at skabe billeder og videoer, administrere aktiver, forstå kreditter, gennemse offentligt arbejde og løse almindelige problemer.

Begynd at skabeAdministrer aktiverSe priserLæs opdateringer

Gennemse efter opgave

Hjælpeemner

Emner er organiseret efter, hvad brugerne forsøger at gøre, ikke efter interne systemer.

Begynd at skabe

Opret det første billede eller den første video, vælg en model, og forstå, hvad der sker, når du trykker på generér.

Opret dit første billede

Brug Billede-arbejdsområdet, når du vil have et stillbillede ud fra en tekstprompt.

  1. Åbn Studio, og vælg Billede.
  2. Skriv motiv, stil, komposition, lyssætning og billedformat i én tydelig prompt.
  3. Kontrollér den valgte model og omkostning, før du genererer.
  4. Når resultatet er færdigt, kan du gemme, downloade, remixe eller åbne værksiden.

Forstå generationsstatus

Tilstandene i kø, kører, fuldført, mislykkedes og annulleret fortæller dig, hvor en opgave er i pipelinen.

  1. I kø betyder, at anmodningen venter på en modelplads.
  2. Kører betyder, at modeludbyderen opretter outputtet.
  3. Fuldførte resultater vises i seneste oprettelser og aktiver.
  4. Mislykkede opgaver viser brugersikker tekst; prøv igen med en kortere prompt eller en anden model, hvis det er nødvendigt.
Åbn Studio

Prompts og remix

Brug Prompt Square, offentlige arbejdssider og remixhandlinger til at omdanne eksempler til dine egne resultater.

Skriv prompts, som er nemmere at styre

Specifikke prompts fungerer bedst, når de adskiller motiv, scene, stil, kamera, belysning og begrænsninger.

  1. Start med motivet og handlingen.
  2. Tilføj scene, materiale, stemning, belysning, kameravinkel og outputformat.
  3. Undgå modstridende stilord i den samme prompt.
  4. Iterér på én eller to detaljer ad gangen i stedet for at omskrive alt.

Remix et offentligt værk

Brug offentlige eksempler som udgangspunkt, mens du holder dit endelige output adskilt fra det originale værk.

  1. Åbn et offentligt værk eller forhåndsvisning.
  2. Vælg Remix eller Generér fra prompt.
  3. Juster prompten og indstillingerne til dit eget brugsscenarie.
  4. Generér det nye resultat, og gem det i dine aktiver.
Gennemse prompts

Videogenerering

Opret korte bevægelsesklip, forstå referencer og undgå almindelige problemer med videoprompts.

Prompt til bevægelse

Videoprompts har brug for motiv, kamerabevægelse, bevægelsesretning, scene og timing.

  1. Beskriv hovedmotivet og handlingen.
  2. Tilføj kamerabevægelse som langsom push-in, panorering, orbit eller låst optagelse.
  3. Hold prompten fokuseret; for mange handlinger kan give ustabil bevægelse.
  4. Brug billedreferencer, når du har brug for stærkere visuel konsistens.

Hvorfor video muligvis ikke er tilgængelig

Video afhænger af modeltilgængelighed, kreditsaldo, køkapacitet og konfigureret produktsupport.

  1. Kontrollér, at videoen er tilgængelig i navigationen.
  2. Bekræft, at du har nok kreditter til den valgte model.
  3. Prøv igen senere, hvis køen eller den bagvedliggende model midlertidigt er utilgængelig.
  4. Brug billedgenerering, når du kun har brug for et stillbillede.
Åbn video

Aktiver, downloads og historik

Find genereret arbejde, download medier, administrer favoritter, og hold styr på seneste oprettelser.

Find genererede resultater

Fuldførte genereringer vises i seneste oprettelser, aktiver og relaterede værksvisninger.

  1. Brug Seneste for hurtig adgang umiddelbart efter generering.
  2. Åbn Assets for at filtrere billeder, videoer og favoritter.
  3. Brug værksiden, når du har brug for en offentlig detaljevisning.
  4. Opdatér siden, hvis en netop afsluttet opgave endnu ikke er dukket op.

Download et billede eller en video

Brug downloadhandlingen fra forhåndsvisningen eller værksiden, når mediet er tilgængeligt.

  1. Åbn medieforhåndsvisningen eller værkdetaljerne.
  2. Vælg Download.
  3. Hvis browseren åbner filen i stedet, skal du bruge den synlige downloadhandling igen fra samme side.
  4. For manglende filer, kontakt support med linket til arbejdet og det omtrentlige genereringstidspunkt.
Åbn aktiver

Udforsk og offentlige sider

Gennemse fællesskabets arbejde, brug offentlige tags, følg skabere, og forstå, hvad der er synligt for andre.

Forstå offentlig synlighed

Kun offentlige værker og godkendte offentlige metadata bør vises i Udforsk og på offentlige sider.

  1. Udforsk viser offentlig inspiration og fællesskabets værker.
  2. Private aktiver i arbejdsområdet er ikke offentlige, medmindre produktet eksponerer en offentlig side for arbejdet.
  3. Offentlige sider kan indekseres af søgemaskiner.
  4. Offentliggør ikke følsomme prompts, personoplysninger eller privat klientmateriale.

Følg skabere

At følge skabere hjælper med at opbygge et personligt feed fra de skabere, du interesserer dig for.

  1. Åbn en skaberprofil eller en offentlig værkside.
  2. Vælg Følg, når du er logget ind.
  3. Brug Følger-feedet til at se nyere offentligt arbejde fra skabere, du følger.
  4. Stop med at følge fra de samme skaberflader efter behov.
Åbn Udforsk

Fakturering og credits

Forstå planer, kreditpakker, checkout, abonnementer, og hvorfor en generering kan forbruge kreditter.

Sådan fungerer kreditter

Kreditter bruges af genereringsopgaver og kan variere efter model, medietype og indstillinger.

  1. Åbn Priser for at se aktuelle planer og creditpakker.
  2. Kontrollér prisen på modellen, før du genererer.
  3. Afsluttede genereringer afregner credits, efter at opgaveresultatet er kendt.
  4. Hvis en opgave mislykkes, skal du vente på, at opgavestatus afsluttes, før du tjekker den endelige saldo.

Betalings- og abonnementsstatus

Betalingssider opretter checkout-sessioner; endelige fordele leveres efter betalingsbekræftelse.

  1. Vælg en plan eller en kreditpakke under Priser.
  2. Gennemfør købet på den betroede betalingsside.
  3. Gå tilbage til FreeCreate, og vent på, at kontostatus synkroniseres.
  4. Kontakt support, hvis betalingen lykkedes, men kreditter eller planstatus ikke vises efter et par minutter.

For at administrere eller stoppe automatisk fornyelse kan du altid vælge her.

Se priser

Konto, login og sikkerhed

Hold adgangen stabil, forstå grænserne for sikker brug, og vid, hvad du skal gøre, når en anmodning blokeres.

Login-status ser forkert ud

Hvis produktet stadig ser ud, som om du er logget ud efter login, så opdater den aktuelle side først.

  1. Bekræft, at loginforløbet blev gennemført.
  2. Opdater siden, hvis sidepanelet stadig viser Log ind.
  3. Prøv at logge ud og logge ind igen, hvis dine kontooplysninger ikke indlæses.
  4. Kontakt support, hvis problemet gentages på tværs af browsere.

Sikker brug af AI-generering

Nogle prompts kan blive blokeret eller justeret for at beskytte personer, rettigheder og platformsikkerhed.

  1. Undgå anmodninger om ulovligt, krænkende, vildledende eller rettighedskrænkende indhold.
  2. Medtag ikke private personoplysninger i prompts.
  3. Brug dine egne referencer eller materiale, som du har tilladelse til at bruge.
  4. Hvis en anmodning blokeres, skal du omskrive den med et sikrere emne og en klarere kreativ hensigt.
Åbn indstillinger

Fejlfinding

Løs almindelige problemer med indlæsning, generering, betaling og download uden at læse tekniske fejl.

En generering mislykkedes

De fleste fejl er midlertidige udbyder-, kø-, prompt- eller kreditproblemer.

  1. Prøv igen én gang med de samme indstillinger.
  2. Forkort prompten, hvis den er meget lang, eller indeholder modstridende instruktioner.
  3. Prøv en anden model eller medietype.
  4. Hvis kreditter ser forkerte ud, når opgaven er afsluttet, skal du kontakte support med opgavens tidspunkt og kontoens e-mail.

En side indlæses ikke

Brug enkle tjek, før du rapporterer problemet.

  1. Opdater siden.
  2. Tjek din netværksforbindelse.
  3. Prøv et privat vindue eller en anden browser.
  4. Fortæl supporten, hvilken side der fejlede, og hvilken brugervendt meddelelse der blev vist.
Gennemgå hjælp

FAQ

Hurtige svar

Skal jeg logge ind for at gennemse offentligt arbejde?

Nej. Explore, offentlige værksider, priser, hjælp og ændringsloggen er offentligt tilgængelige. Understøttede modeller giver mulighed for generering som gæst. Du skal logge ind for at gemme på din konto, følge brugere og håndtere fakturering.

Kan jeg bruge offentlige prompts direkte?

Du kan bruge offentlige prompter som inspiration og remixe dem til din egen generering. Gennemgå det endelige resultat, før du offentliggør eller bruger det kommercielt.

Hvad skal jeg sende til support?

Send din kontos e-mail, linket til siden eller værket, det omtrentlige tidspunkt, medietypen og den brugervendte meddelelse, du så.